Idée reçue n°2: Zero Forfait est le meilleur opérateur pour l'Internet mobile sans engagement

L’Internet chez Zero Forfait coûte certes moins cher que chez Simyo, mais si on sort de ce duel, l’Internet mobile revient plus cher chez Zero Forfait qu’ailleurs! Pour une utilisation principalement orientée vers l’Internet, on aura plus intérêt à aller chez Virgin Mobile ou même NRJ Mobile et ce pour plusieurs raisons.

Le bridage de l’Internet à 300Mo peut coûter très cher chez Zero Forfait

L’Internet « illimité » n’existe certes pas plus chez Zero Forfait que chez un autre opérateur mobile, MVNO ou classique. Telle serait la raison pour laquelle, en invoquant l’honnêteté dont l’opérateur se devait de faire preuve vis-à-vis de ses clients, Zero Forfait aurait décidé de limiter son offre fin février en supprimant les dits « illimités » et en les remplaçant par son offre XL.

Avant cette offre XL, Zero Forfait proposait pour 14,90€ de l’Internet illimité avec bridage du débit à partir de 250Mo de consommation par mois. Désormais pour 14,90€ vous avez droit à 300Mo de data/mois, toute consommation au-delà de 300Mo étant désormais facturée hors-forfait (normal, c’est Zero Forfait!

Ce désir soudain de clarté commerciale de la part de Zéro Forfait est tout à fait louable; ce qui l’est moins en revanche, c’est que le débit sur votre facture devient lui, illimité:  et peut revenir très cher. Le coût du Mo de data « au compteur » (comprendre sans option ni forfait tout compris) chez Zero Forfait coûte ainsi 0,49€/Mo facturé par palier de 10Ko. Pour 30 petits Mo de plus, il vous en coûtera ainsi 14,70€ de plus, soit autant que le coût de l’option Internet chez Zero Forfait.

On atteint très rapidement 30Mo. Une quinzaine de pages sur votre site préféré (Quadruplay.fr, n’est-ce pas?) qui n’est malheureusement pas encore optimisé pour un mobile et donc assez lourd à charger, une trentaine d’images visionnées et de messages échangés sur Facebook, une dizaine de mails envoyés et quelques vidéos sur Youtube… On y arrive très très vite. Autant dire donc que vous risquez, pour une consommation tout juste supérieure aux 300Mo du quota, de vous retrouver avec une facture largement supérieure aux 14,90€ initiaux.

Virgin Mobile Liberty SIM est LE meilleur forfait mobile sans engagement pour l’Internet illimité

Virgin avait imposé depuis le 17 février une surfacturation au-delà de 300Mo de data mensuels consommés. C’est d’ailleurs certainement ce qui avait dû servir d’exemple à Zero Forfait. Mais Virgin est depuis revenu sur cette décision en rétablissant l’Internet illimité avec bridage du débit au-delà de 500Mo consommés – soit l’équivalent du forfait Ultimate de NRJ Mobile – tout en restant sans engagement avec son forfait Liberty SIM. On ne risque donc pas de faire de hors-forfait avec Virgin, contrairement à Zero Forfait. Mais sans même arriver jusqu’à l’hors-forfait, Virgin est également plus compétitif que Zero Forfait au niveau du coût de base de l’option Internet.

Comme nous l’avons dit plus haut, le coût de l’option Internet chez Zero Forfait est de 14,90€ pour 300Mo. Le grand intérêt de cette option data chez Zero Forfait est qu’on puisse y souscrire seule, sans forfait voix ni sms, mais juste Internet et réellement se retrouver ainsi avec un forfait exclusivement dédié à l’Internet mobile pour la modique somme de 14,90€ – à comparer avec 29,90€/mois chez Virgin pour Liberty SIM 5h, le premier prix pour une offre sans engagement avec Internet compris chez Virgin. Il me semble à ce titre que – si on sait qu’on doit utiliser de l’Internet mobile tous les mois – le coût de cette option toute seule (14,90€) est bien moins intéressant que chez Virgin.

En effet, avec Virgin Mobile, tout en restant sans engagement, on a pour 29,90€ une offre incluant l’Internet mais pas seulement: pour 15€ de plus  – en se calquant sur la tarification de 14,90€ de Zero Forfait, on a droit avec Virgin Liberty SIM aux sms illimités et 5h d’appels facturés à la seconde dès la première seconde = (ce qui représente en équivalent tarification Zero Forfait) les sms illimités totalement gratuits et l’heure à 3€, ou encore les sms illimités à 9,90€ (prix chez Zero Forfait pour l’option 3000 sms) et l’heure à 1,02€.

Or on utilise rarement que de l’Internet avec son mobile et il est dur d’imaginer qu’on n’ait pas besoin d’appeler ou d’envoyer des sms. Donc à moins d’avoir deux lignes (une pour l’Internet chez Zero Forfait et une autre pour les appels/sms chez un autre opérateur, et encore il faudrait que l’autre forfait voix propose 5h et les sms illimités pour 15€), Virgin Mobile reviendra systématiquement moins cher que Zero Forfait pour l’Internet mobile.

Conclusion: si on sait qu’on va avoir besoin de data tous les mois mais qu’on ne souhaite pas s’engager, il est plus pertinent sous tous rapports d’opter pour Virgin Liberty SIM plutôt que Zero Forfait. Et même pour le bénéfice du test, on a tout aussi aisément fait de tester pour un mois une offre sans engagement chez Virgin Mobile qu’on le fait chez Zero Forfait. C’est identique, à la différence près que l’offre est marketée comme low cost chez Zero Forfait et comme full service chez Virgin. En fait c’est low cost mais surtout low service chez Zero Forfait. Et c’est ça qui fait la différence: Virgin est encore plus low cost mais n’est pas du tout marketé en tant que tel. Virgin préfère mettre l’accent sur le service et laisse le soin à des sites comme Quadruplay.fr de mettre en lumière leurs prix défiant toute concurrence!

Enfin, pour finir sur ce point, si on recherche de l’Internet mobile illimité et qu’on n’a pas encore de smartphone pour pouvoir en profiter, il n’y a à mon avis qu’une seule offre MVNO qui fasse réellement le poids aujourd’hui et c’est NRJ Mobile avec son forfait Ultimate 5h pour 34,90€ avec sms illimités et Internet illimité (réduction du débit à partir de 500Mo/mois) sans surfacturation, mais avec engagement et de jolis mobiles Android à la clé. Ou un N900 pour 169€ chez Phone and Phone!

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