EXCLUSIF!!! Promo Elyatel pour les internautes de Quadruplay.fr: la CARTE SIM Elyatel à 25€ au lieu de 29€
- En passant par un des liens Elyatel que vous trouverez sur Quadruplay.fr, vous bénéficiez de la carte SIM Elyatel à 25€ au lieu de 29€ avec 10€ de crédit inclus.
Elyatel est un nouvel opérateur alternatif en France qui propose une offre de téléphonie mobile sans engagement et particulièrement innovante, en offrant à ses utilisateurs au travers d’une astuce VoIP innovante le roaming gratuit dans une centaine de pays à travers le monde. L’offre d’Elyatel est certainement une des plus intéressantes si ce n’est la plus intéressante parmi toutes les offres MVNO du moment. Sa grande particularité est certainement de proposer la réception d’appels gratuite à l’étranger mais ce n’est pas son seul atout: la validité du crédit est d’un an chez Elyatel.
Les tarifs d’Elyatel
Elyatel commercialise sa carte SIM à 19€ avec 9€ de crédit inclus (MàJ Août 2010: le prix de la carte SIM est passé à 29€) et un an de validité du crédit. Je dis bien UN AN DE VALIDITE du crédit. C’est bien plus que n’importe quel autre opérateur MVNO et ne serait-ce que pour ça, moi je dis two thumbs up à Elyatel! Les petits consommateurs ont trouvé une nouvelle maison pour leur mobile!
Elyatel est une offre prépayée et tout comme la plupart des autres low cost, ses tarifs à la carte commencent à 0,19€/min facturée à la seconde dès la première seconde et vont jusqu’à 0,44€/min. Au jour d’aujourd’hui Elyatel ne propose qu’un numéro britannique en +44. Pendant un temps, Elyatel envoiyant donc à ses clients français qui le souhaitaient 2 cartes SIM, une carte Zero Forfait liée à un numéro français pour recevoir et émettre ses appels en France et une carte Elyatel liée à un numéro anglais pour recevoir et émettre ses appels à l’étranger. Elyatel nous a fait savoir que son objectif à terme était de ne plus proposer qu’une seule carte SIM avec les deux numéros dessus: Français et International. Pour l’heure en tout cas, il faut se contenter de deux cartes SIM…
Les services et options d’Elyatel en France sont tous sans engagement… Là où la différence – considérable – se fait avec les autres opérateurs MVNO, c’est à l’international, tant en réception qu’en émission. Elyatel a par rapport à tous les autres MVNO l’avantage considérable de permettre de recevoir ses appels gratuitement lorsqu’on est à l’étranger et de continuer à conserver la validité de son crédit pendant un an, même lorsqu’on consomme peu ou rien du tout.
Par exemple, pour une minute appelée avec Zero Forfait à partir du Maroc vers la France, vous en auriez pour 0,49€. Avec Elyatel, c’est 0,29€. De même, en réception au Maroc, vous en auriez avec Zero Forfait pour 0,39€/min en frais de roaming. Avec Elyatel, c’est tout simplement 0€. Vos contacts tant français qu’étrangers pourront ainsi vous appeler aussi longtemps que vous le souhaiterez sur votre numéro Elyatel, quasiment n’importe où dans le monde, sans que ça ne vous coûte un seul centime. Ils pourront être par exemple en illimité alors que vous êtes vous-même à l’étranger. S’ils sont en illimité vers l’Europe (mobiles et fixes) grâce à un forfait du type Bouygues Neo Pro 24/24, ils ne payeront rien pour vous appeler sur votre numéro Elyatel et vous non plus, vous ne payerez jamais une seule seconde pour recevoir ces appels lors de vos déplacements dans les pays couverts par la gratuité de roaming. Et pourtant vous serez à l’étranger!
Donc je récapitule: Gratuit pour votre correspondant + Gratuit pour vous = GRATUIT pour tout le monde!
Mais pas de fausse joie… Au jour d’aujourd’hui Elyatel ne propose le roaming gratuit que sur la puce anglaise et donc vers le numéro anglais. C’est un peu limitant pour nos correspondants français qui n’ont pas un Neo Pro 24/24 et doivent nous appeler sur un numéro anglais. Mais ça n’enlève pas le bénéfice d’avoir un numéro unique à l’international et de ne rien payer en réception. Il semblerait que lorsque les deux numéros français et anglais seront réunis sur la même puce, il sera possible d’être appelé directement sur son numéro français lorsqu’on sera à l’étranger et là l’offre d’Elyatel serait avantageuse sous tous les angles!
A noter qu’il est déjà possible aujourd’hui de souscrire à une option pour pouvoir recevoir ses appels entrants à l’étranger sur un numéro fixe français lié à sa puce Elyatel. C’est une option qui s’appelle le câblage. Pour plus de renseignements, notamment sur les tarifs, je vous conseille d’appeler directement le service client Elyatel au 01 79 97 40 28.
Les destinations déjà couvertes par le roaming gratuit
Elyatel propose la réception d’appels gratuite dans plus d’une centaine de pays à travers le monde en se servant d’une passerelle VoIP sur une carte SIM liée à un numéro anglais. Tous les pays ne bénéficient pas de l’itinérance gratuite mais la liste des pays concernés est déjà assez longue et ira certainement en s’allongeant au fil des accords passés par Elyatel avec les opérateurs nationaux des pays restants. La liste des pays couverts aujourd’hui par le roaming gratuit comprend:
- tous les pays d’Europe (roaming Europe)
- les Etats-Unis et le Canada (MàJ juin 2010)
- au Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie, Libye…),
- en Afrique (Sénégal, Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Togo, Afrique du Sud…),
- au Moyen-Orient (Liban, Israël, Syrie, Turquie, Arabie Saoudite, Egypte…),
- en Asie (Japon, Vietnam, Corée du Sud, Chine…)
- et en Amérique latine (République Dominicaine, Jamaïque, Venezuela, Bolivie, Brésil…). Autant dire que niveau roaming, avec Elyatel, tout le monde est bien couvert !
En fonction de l’opérateur que l’on choisit sur le réseau étranger sur lequel on se trouve (ex: SFR ou Orange en France, Elyatel ne fonctionne pas sur Bouygues Telecom) les tarifs qu’on obtient avec Elyatel peuvent différer de quelques centimes d’euros en passant par un réseau ou un autre. Il est donc important de vérifier au moyen du CostChecker ci-dessus quel est l’opérateur le plus avantageux dans le pays où on se rend.
Potentiellement révolutionnaire pour la téléphonie mobile en Europe
Je dois dire que je suis tout simplement abasourdi par les implications que l’offre d’Elyatel pourrait avoir pour le marché de la téléphonie mobile français mais aussi européen et international si cet opérateur développe comme il le dit son offre de deux numéros sur une même puce. Le potentiel de ce nouvel MVNO serait tout simplement considérable. Je suis même tenté d’affirmer que c’est une petite révolution qui se prépare pour les voyageurs réguliers qui pourront désormais garder un seul et même numéro durant tous leurs déplacements.
Fini en effet les restrictions d’appels entrants en roaming, fini les hors-forfait astronomiques lorsqu’on accepte de décrocher pour un appel important alors qu’on est à l’étranger, fini l’achat d’une nouvelle carte SIM locale pour continuer à être joignable en déplacement, fini les proches qui ne peuvent pas nous appeler lorsqu’on est à l’étranger parce qu’ils ne veulent pas payer une communication en appelant sur notre numéro étranger… Bref Elyatel vient de mettre un terme aux dernières entraves à la communication mobile qu’on pouvait encore rencontrer lors de nos déplacements à l’étranger.
Elyatel se trouverait ainsi bien en avance par rapport aux autres opérateurs concurrents, MVNO et classiques confondus – mais en avance aussi par rapport à la régulation. La commission européenne a en effet imposé aux opérateurs mobiles un plafond sur le roaming européen, avec l’Eurotarif, qui est un tarif maximal du roaming fixé à 0.43€/min en émission et 0.19€/min en réception en Europe. Vous remarquerez que cette réglementation n’est pas respectée par la plupart des opérateurs et encore moins les MVNO UPDATE (0,19€ est le tarif H.T): Cette réglementation est tout juste respectée avec des tarifs en réception des opérateurs classiques et MVNO généralement de 0,22€ TTC (voir section appels internationaux dans le comparatif MVNO). Elyatel s’inscrit donc dans la continuité de cette harmonisation tarifaire européenne et fait même nettement mieux que l’Eurotarif en proposant son offre innovante de roaming totalement gratuit en Europe et dans beaucoup d’autres pays non-européens.
La perspective de pouvoir être appelé sur mon numéro français sans frais à ma charge lorsque je suis en déplacement à l’étranger me réjouit au plus haut point. J’espère que les derniers points techniques encore en suspens seront réglés rapidement. Je pourrais ainsi enfin pouvoir continuer à faire usage normalement de ma ligne lorsque je serai en déplacement pour une conférence à Bruxelles ou lorsque je partirai en vacances au Maroc. Je pourrai donc trouver une utilité sonnante et trébuchante à ma nouvelle ligne Elyatel dès cet été!
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A voir aussi:
utilisateur depuis 3mois à l’étranger exclusivement (Espagne) aucun pB sur le fonctionnnement en lui même!
Là où le bât blesse, c’est sur la méthode de facturation plus qu’ opaque, en livres alors que le site est en euros, (promesse de régler çà au plus vite il y a 3 mois mais rien n’est fait) facturation à la Mn ou à la seconde? on ne sais pas!!! le site dit à la seconde mais….. Le décompte temps est fait comment? à partir du moment où on a le message « coonexion échouée? ou au moment du « callback? Et enfin cerise sur le gateau: les tarifs indiqués sur le site ne sont pas appliqués! et quand on interroge le service client : c’est normal! on négocie les prix tous les mois avec chaque opérateur étranger, et on ne peut pas actualiser la liste à chaque fois! c’est au client de se renseigner avant de passer un appel quel est l’opérateur local du moment le moins cher!!! Et enfin l’estocade : si vous n’êtes pas content, vous n’avez aucun engagement (sous entendu Elyatel non plus) et vous pouvez partir!!! on vous rembourse votre carte!!! çà c’est très professionnel!! Je n’ai pas l’habitide de laver mon linge sale en public, mais il me semble important devant autant de flous de mettre en garde les éventuels futurs utilisateurs!
Je me ferai bien sûr un devoir de donner ici les suites apportées au dossier dans un soucis d’équité!
Monsieur Lancier, j’attend de vos nouvelles!
Je rentre de Barcelone, ou j’ai pu tester la carte Elyatel (ainsi que d’autres cartes, 5 au total), ben déjà que j’étais pas convaincu avant, la je suis vraiement sûre que Elyatel c’est de la DAUBE !
La liste de prix donne l’appel Espagne -> Suisse à 19ct ou 27ct d’euro par minute en fonction du réseau utilisé,
avec 3,6£ sur le compte (et oui, le compte est en livre, mais les tarifs en Euro… ça part déjà mal !)
J’ai pu appeler 8 minutes (c’est d’ailleurs annoncé une fois que vous avez lancé l’appel) ce qui fait du 53ct d’euro la minute !!! on est loin du prix annoncé !!!
A mon avis, il s’agit simplement de la revente en OEM d’une carte prépayée anglaise sur lequel la »société » Elyatel (qui doit etre une très très petite structure) a aucun control, ce qui explique que pas de portal internet pour voir son compte, modifier ses option ou recharger en ligne, et un site plus que lacunaire, ou on ne trouve aucune info sur le fonctionnement de la carte.
Bref je ne peux que chaudement déconseiller !
Préférez une carte de chez gt-sim.com (en callback) ou mieux encore maxroam.com (en appel direct) qui ont des prix très bas, et qui fonctionnent à merveille elle, sans surprise, avec un portal et tout ce qui va avec ! Les appel pas aboutis (si pas de réponse) ne sont pas facturés, on peut connaitre son solde gratuitement en composant un petit numéro sur son mobile ou via le web, il y a pour les deux un mode d’emploi multilingue sur comment fonctionne la sim, bref des boites pro !
Et aucune mauvaise surprise sur la facturation des appels !
A bon entendeur !
Bonjour Stephane
On est bien peiné de votre mauvaise expérience en Espagne.
Vous pouvez composer le *100# pour avoir votre solde sur votre mobile à tout moment.
Les tarifs sont en ligne et a jour et vous avez desormais un chat en ligne nous permettant d’etre à l’ecoute en permanence.
Vous recommandez, dans votre message, des solutions qui facturent le roaming entrant au prix de 9 cts/minute la ou nous avons décidé de ne rien gagner et de continuer à rester les seuls à ne pas facturer les appels entrant.
S’agissant des appels sortant semble que nous restons moins cher : 4 cts de moins en moyenne par minute par rapport aux solutions que vous évoquez.
Si malgré cela votre puce vous semble consommer davantage appelez moi sur ma ligne directe +447700001117 et on testera votre puce en direct sur les destinations voulues à nos frais.
Cordialement
Patrick LANCIER
Je crois que Michel a eu de mes nouvelles et hier soir on s’est quitté en bons termes
mais ca je ne peux pas l’écrire à sa place.
Patrick Lancier
Je confirme, j’ai eu P Lancier hier au téléphone,et comme je l’avais annoncé dans mon précedent post, je vous apporte ma version du solutionnement de mon problème, Mr Lancier a de manière très commerciale « renfloué » mon compte du double de ce que j’avais payé en trop!!!! chapeau Mr pour votre réactivité! de plus les améliorations dans le contrôle des encours de crédit, la mise à jour de la liste des tarifs du site, tout va dans le bon sens… pour moi l’incident est clos! je continue à « profiter »à moindre coût d’une ligne portable à l’étranger!
Bonjour je vien de commander une puce j’espere quel arriveras.
je voudrai avoir plus d’information,
je vis en france et je part souvent en algerie, si je prend une puce avec un numero francais et que je suis en algerie mes amis de france m’apeleront sur le numero francais.
Que vont il payer une communication locale ou internationnal.
et moi que vais je payer
et aussi si mes amis m’envoye des sms vont il les payer au tarifs international ou local.
merci
La carte Sim est envoyée rapidement. (1 semaine)
Par contre il faut revoir la mention « Service Client joignable 7j/7″
Cela fait en effet 2 jours que j’appelle à différentes heures le service client pour activer ma ligne, mais sans succès…
Attention donc à ceux qui compteront utiliser le 0179974028 pour recharger depuis l’étranger…
je tente désespérément de joindre le service client depuis presque 72 heures et sans succès. J’ai tenté les deux numéros.
Je trouve cela très dommage car ça me freine et j’hésite à prendre une puce chez eux.
Bonjour,
Desormais vous avez un chat en ligne qui vous dispense d’appeler sur le 0179974028
Vous etes nombreux a l’utiliser et ca a l’air de bien se passer.
Bonne journee
Patrick
Bonjour, je viens de recevoir ma puce Elyatel, d’ailleurs je suis très content du délai de livraison, je ne penser pas la recevoir aussi vite. Par contre je n’arrive pas à joindre le service client pour l’activation de ma puce. J’ai essayer d’appeler les 2 numéros, mais personne ne décroche. Est ce que quelqu’un d’Elyatel peut me contacter pour que je puisse enfin utiliser cette puce.
J’avais aussi une autre question, comment marche le système d’attribution d’un numéro francais, et combien ca coute ??????
Merci de me répondre.
Bonjour à tous,
Commander le 02/06, je reçois ma puce Elyatel le 08/06 : le délai est raisonnable.
Première impression :
- le mode d’emploi est plus que succinct est n’est que la copie des informations trouvé sur le site d’Elyatel.
- Enregistrement et paramétrage de la puce : sans problème il suffit d’appeler l’opérateur (à l’aide d’un autre téléphone bien sur puisque votre puce est inactive !) au +33(0)179974028, ce dernier vous invite gentillement à choisir le réseau le moins cher si vous appelez en France (orange); Sympa ! Il en profite pour vous créditer votre puce de 7.5 livres sterling (oui la devise utilisée est la livres sterling !) correspondant à 9 euros comme indiqué dans la pub Elyatel.
-Premier essai : En reception : Çà marche ! En émission : Çà marche aussi ! Il faut juste se familiariser avec le système du Callback qui n’est pas traumatisant outre mesure !
- Lors d’un appel sortants un message (en anglais : pas terrible) vous indique votre solde restant en livres Sterling !!!. Dommage qu’il n’y ait pas un n° d’appel (gratuit) pour consulter le solde. Cela vous oblige, si vous voulez savoir ou vous en êtes à passer un appel (donc 0.19 cts !).
- Consultation du répondeur : Aie ! Là faut comprendre l’anglais sinon dur dur ! En effet la messagerie est en anglais : A quand une messagerie en français !
Questions :
- La consultation du répondeur est elle gratuite ?
- La fonction « Callback » est elle gratuite ?
- La tarification est elle à la seconde ou à la minute (d’après les premiers éléments constatés cela doit être à la minute et non pas à la seconde )
- Dans le cas de l’attribution d’un n° fixe français associé à la puce Elyatel : cette attribution est elle gratuite ? Dans ce cas la personne qui vous appelle paye-t-elle une com nationale ou internationale ?
Merci pour votre réponse
Il manque quand même une notice explicative détaillé.
Sinon, l’avantage, en tout cas pour moi, est que votre solde est valable un an et ça Elyatel est le seul à le faire sur le marché !
Attention, si vous voulez changé votre code PIN, le code par défaut n’est pas le 0000, il est indiqué derrière le support le la carte Sim ainsi que le code PUK (et cette indication ne figure nulle part sur la notice) J’ai cherché un bon moment avant de trouver !
il y a un peu plus d’explications sur le site :
http://sites.google.com/site/mobileitinerant/home
et le lien « option cablage », ( numero en francais), c’est par contre un peu cher, je trouve ..
marc laveuve
Petit complément d’infos :
Attention, si comme moi vous avez la fonction téléphone main libre dans votre voiture alors là, personnellement il m’est impossible de lancer un appel lorsque mon téléphone est branché sur son support (système command APS chez Mercedes).
Dès que je le retire de son support, pas de problème, sauf alors qu’il est interdit de conduire téléphone à la main !!!
Pourquoi ?
D’autre part, celui qui vous appelle depuis un fixe ou un portable depuis la France paye une com. internationale.
à Elyatel
un ami qui utilise la sim Elyatel me dit que la facturation est à la minute et non à la seconde donc si vous téléphonnez 1minute et 1 seconde ça vous coute 2 minutes: Elyatel,pouvez vous nous éclairez svp,merci.
Je reviens ici encore une fois pour clamer haut et fort mon mécontentement :
- Carte commandée le 10/05
-Deux semaines plus tard : Rien reçu.
- Je contacte Patrick plusieurs fois. Il me promet une livraison via Choronopost.
- Aujourd’hui, ni poste ni Chronopost !
- Je demande à Patrick un remboursement : silence Radio !
Je n’ai jamais vu un boîte aussi peu sérieuse et aussi mystérieuses dans ses pratiques.
Salut je pense que tu n’as pas de chance avec ta commande.
J’ai commandé la puce Elyatel et réception très rapide par simple courrier en 3 jours.
Un premier envoi qui ne m’est jamais parvenu,
Un chronopost promis mais jamais vu,
Un Patrick qui ne répond plus à mes mails,
Deux numéros du service clients qui ne décrochent pas !
C’est plus que de la malchance !
Cher Abou,
Permettez moi de réagir a vos propos qui deviennent désagréables :
- L’envoi de votre puce a été fait à une tierce personne a votre demande. Nous avons pour habitude d’envoyer les puces à leurs utilisateurs directement et éviter de passer par une adresse tierce, ce qui créé toujours des problèmes.
Votre cas n’a pas dérogé à la régle, et vous n’avez jamais reçu cette carte.
- De meme que le chronopost, je vous ai spécifiquement demandé une adresse à votre nom et vous m’avez demandé de l’expédier à la meme adresse. Celui ci nous a été signifié comme « absent ».
Dans ces conditions, nous n’avons pas ménagé nos efforts pour vous satisfaire et vous n’en disconvenez pas. Vous conviendrez que l’on peut légitimement trouver vos propos déplacés et injustes.
Devant cette situation, je demande à notre service de vous rembourser.
Patrick
Cher Patrick
Permettez-moi de répondre à votre post, non pas pour justifier mes propos qui vous ont semblé déplacés et injustes, j’en suis désolé, mais pour expliquer les raisons de ce malentendu :
>L’envoi de votre puce a été fait à une tierce personne a votre demande. Nous avons pour habitude d’envoyer les puces >à leurs utilisateurs directement et éviter de passer par une adresse tierce, ce qui créé toujours des problèmes.
>Votre cas n’a pas dérogé à la régle, et vous n’avez jamais reçu cette carte.
C’est là que commence le problème : la puce a été commandée pour un ami qui était de passage et qui n’avait donc pas d’adresse en France. J’ai commandé en son nom tout en précisant dans l’adresse de livraison la mention : « chez mon_nom » avec ma propre adresse. Je reçois régulièrement des envois comme ça. Pourquoi pas celui d’Elyatel ?
> De meme que le chronopost, je vous ai spécifiquement demandé une adresse à votre nom et vous m’avez demandé >de l’expédier à la meme adresse. Celui ci nous a été signifié comme « absent ».
Vous avez attendu mes « propos déplacés et injustes » pour me dire que Chronopost vous a signifé mon absence.
L’adresse que je vous ai fournie était bien la même. Je vous ai tout simplement demandé de retirer la mention « chez… » et de garder mon propre nom. Apparemment on s’est mal compris. Cela dit, les gens ont le droit de s’absenter de leur domicile et les livreurs qui se respectent leur laisse « un avis de passage » !
>Devant cette situation, je demande à notre service de vous rembourser.
Pour moi, vous comprendrez que le remboursement n’était pas une fin en soi et ne constituait q’un dernier recours après tous les mails que je vous ai envoyés ainsi qu’à Esther NATAF, restés sans réponse contrairement à nos premiers échanges, et mes tentatives infructueuses de joindre le service client.
Insulter les gens ou les provoquer ne fait partie ni de mes habitudes ni de mon éducation, mais je considère qu’un client qui se croit lésé, même à tort de votre point de vue, a le droit d’exprimer son mécontentement. Il n’ y a que ça pour démêler des situations de malentendus et faire avancer les choses.
A ce point, épargnons à ce forum nos différends et échangeons, si vous le souhaitez, par messages privés.
Cordialement
@Patrick
Peut on avoir sur ce forum svp les détails du cablage, c à dire le prix des communications ou les frais etc…
merci
Bonjour,
Pour demander un numéro fixe Français associé à votre puce Elyatel, il faut nous envoyer deux justificatifs : 1/ Identité 2/ Justificatif de domicile.
En retour, nous vous attribuons un numéro de téléphone fixe de votre région.
Contactez nous pour les détails commerciaux au 01 79 97 40 28 / 01 79 97 40 40.
Patrick
Bonjour Patrick,
pour le numéro fixe cablé, comment ça se passe aprés vous avoir envoyé les justifs,y a t il des frais de connection etc…merci.
Bonjour,
L’attribution d’un n° fixe français sur la puce Elyatel est elle gratuite ?
Dans ce cas ceux qui appel vers une sim elyatel payent ils une com internationnale ou nationale ?
Merci pour votre réponse
Bonjour Marcus,
L’attribution d’un numéro français a un coût – que j’ignore, il faudrait demander au service client d’Elyatel et revenir partager averc nous cette info.
Ceux qui vous appelleront ensuite sur ce numéro depuis la France payeront le prix d’une comunication locale en France – c-à-d qu’à partir d’une Box, la communication sera gratuite pour vos correspondants. Vous payerez en revanche un tarif à la minute pour le câblage, soit d’après ce que j’ai cru comprendre, environ 0,07€/min.
Et ben moi je ne suis pas satisfait dut tout !
Puce commandée le 10/05 et dix jours après, je n’ai toujours rien reçu. Patrick (si vous m’entendez) me communique mon numéro +4477 par mail et me dit dans un autre que la puce a été envoyée le même jour, donc le 10/5. Même venant d’Angleterre, elle devrait déjà être arrivée.
Je relance Patrick par mail il y a quelques jours et là… Silence radio !
Ajouter à ça le manque ou le peu de communications sur le produit (une puce ? 2 puces ? Zéro Forfait ou pas), l’absence des CGV et j’en passe…
Ca ne fait pas sérieux tout ça !
Bonjour,
Aprés vérification, votre puce vous a été envoyée le 10 mai chez la personne a qui vous nous avez demandé de l’adresser.
Pour vous aider, nous voulons bien vous l’envoyer en Chronopost mais à une adresse où c’est vous qui recevrez la nouvelle puce.
N’hésitez pas à nous joindre au 01 79 97 40 40 / 01 79 97 40 28 pour régler ce point dés ce matin comme cela nous faisons partir le Chrono ce matin.
Patrick
Je reviens ici encore une fois pour clamer haut et fort mon mécontentement :
- Carte commandée le 10/05
-Deux semaines plus tard : Rien reçu.
- Je contacte Patrick plusieurs fois. Il me promet une livraison via Choronopost.
- Aujourd’hui, ni poste ni Chronopost !
- Je demande à Patrick un remboursement : silence Radio ! les 2 numéros de téléphone fixe du service ne répondent même pas
Je n’ai jamais vu une boîte aussi peu sérieuse et aussi mystérieuses dans ses pratiques.
Cher Abou,
Comme je le précisait dans mon post précédent, j’ai demandé à ce que l’on vous rembourse.
Patrick
Bonjour,
j’utilise la sim elyatel et j’en suis trés satisfait.
Ce que j’espère c’est qu’ à l’avenir Elyatel puisse « cabler » un numéro français à un prix trés résonnable (pour nous utilisateur d’Elyatel) dans la même carte sim à fin de ne pas pénaliser ceux qui nous appèlent et là, ce serait le top du top ! Bravo Elyatel
Mon expérience récente…
Sur ma commande de carte SIM :
j’ai commandé et (payé) le 31/3 ne voyant toujour rien venir j’ai rappelé le samedi 10/4 ou on m’a dit que l’on me la retransmettrait le jour même,
qu’il fallait 48H pour qu’elle arrive, mais le mercredi toujours rien d’autant plus inquiet que je la voulais pour le samedi suivant le 17/4( départ en voyage)
la personne que j’ai eu au bout du fil s’est débrouillée pour me l’envoyer en collisimo et le l’ai enfin eu le samedi, merci donc a cette personne,
mais ou sont donc passés les envois precedents ?
Sur la mise en place du service :
Un fois la carte Sim parvenu chez vous, il faut téléphoner au service client pour faire activer la puce SIM,
Ce qui n’est pas dit c’est qu’il faut le faire a partir d’un autre téléphone ( vous ne pouvez pas le faire a partir de celui ou la carte SIM ELYATEL est insérée)
Pour ma part avant que je puisse telephoner il m’aura fallut attendre 1/2 heure a 3/4 heure
par contre cela a été tres difficile (2 heures) a ce que l’on puisse m’appeler ( plusieurs echanges avec le service client)
Ma découverte du service ( premiers pas):
Etant rassuré sur le fonctionnement de ce service j’ai pu enfin partir en voiture de bordeaux vers perpignan avec le téléphone doté de la puce Elyatel
Mais manque de chance ma voiture tombe en panne sur l’autoroute, je me gare a une borne de depannage et je téléphone en donnant mon nouveau numéro de portable commancant par 0044…
il m’aura fallut le répéter a 4 fois tant la personne devait être surprise..
j’ai reçu les 2 appel suivants ( société autoroute et dépanneur) , mais pas les suivant de mon assurance et ma fille qui ne sont pas arrivé pas a me joindre : message en erreur en anglais…
le lendemain dimanche (18) de retour a bordeaux impossible ni d’appeler ni de se faire appeler
le service client que j’ai appelé ( bien sur a partir d’un autre téléphone) m’a dit qu’il etait au courant mais que leurs techniciens ne pouvais rejoindre la grande Bretagne a cause des problèmes d’avions cloués au sol du fait de la poussière des volcans
mais que le service serait rétabli le lendemain lundi, ce qui fut effectivement le cas.
Ai je démarré le service a un mauvais moment ? mais j’ai comme l’impression qu’il faut avoir pas trop loin un téléphone d’un autre opérateur en cas ou..
Dans l’état actuel ne pas partir avec un téléphone munis de cette carte SIM comme téléphone pour appeler du secours ( randonnée…), mais peut être cela évoluera t-il?
Sur la tarification:
le payement s’effectue en Euro, mais le solde s’affiche en Livre Sterling 9€= 7,5 Livres
Ma surprise , car au début je ne faisais que des essais ( sans de crocher) pour vérifier l’État du réseau dans les 2 sans ( appel et réception)
de voir que mon solde diminuait.
En effet des que l’on appelle a partir d’Elyatel que le correspondant reponde ou non, on est debité de 0.10 livres sterling
ce qui correspond donc a des frais de connexions
et pourtant dans sa réponse du 12/03 a 6H12 sur ce blog M Lancier dit
Si vous êtes en France, vous pouvez appeler tous les opérateurs français pour 0.19 Eu / minute,
sans frais de de connexion et facturée à la seconde
la réponse du service client est claire : Notre système est un call back.
C est a dire qu un message apparait et permet d identifier le pays d émission de votre appel.
C est signalisation a un coup a chaque appel émis sans rapport avec votre correspond (qu il reponde ou non) de 0.10 sterling.
Nous sommes en negotion avec un fournisseur de signalisation different afin de reduire ces couts et cela ne devrait pas tarder.
—-
Ce que je trouve anormal c’est que cette info n’apparaisse pas sur le site de vente,
ce qui s’apparente a un mensonge par omission
On nous dit 0,19€/minute décompté des la 1ere seconde mais on paye déjà 0,10 livre a 0 seconde
Conclusion:
les prix semblent tout de même intéressant, c’est une entreprise jeune, mais qui devrait gagner en crédibilité
sur ces envois, sur son information avant vente, sur la fiabilité du service téléphonique ( on devrait pouvoir compter sur son téléphone en cas de problème)
Sa hot line repond presente aux appels
cordialement
MarcLaveuve
Cher Monsieur LAVEUVE
Merci de ce commentaire ou vous avez la gentillesse d’indiquer que, pour reparer nos problemes de livraisons de mi avril, nous vous avons adresse votre puce en colissimo.
Par ailleurs, je suis content de lire dans votre conclusion que nos prix sont interessant et comme c’est moi qui vous ai envoye le colissimo je suis sensible a votre message .
Enfin, ca fait du bien de lire sur Quadruplay que la hotline repond present.
En effet, on continue a repondre present et on continuera grace a vous de faire au mieux pour negocier en votre faveur tous les couts de signalisation des operateurs, les « routing levies », les couts de « super peak » et « super off peak »…
D’ailleurs, pour que vos test infructueux des 17 et 18 avril restent de simples mauvais souvenirs (comme votre panne de voiture) on a decide de vous les rembourser des votre prochaine recharge,
Votre tres cordialement devoue,
Patrick LANCIER
Bonjour,
Si j’ ai bien compris, je m’abonne à Elyatel pour 19€ et je reçois deux (2) cartes SIM, une pour la France avec un numéro en 06 et l’ autre avec un numéro en +44 pour l’étranger et le tout pour une validité de 1 an.
Au bout d’un an moins 1 jours je recharge pour 20€ minimum + le report et je repart pour une validité de 1 an.
Donc si je téléphone peu cet abonnement ne me coutera que 20 € par an.
Ai-je bien compris.
Patrick,
Voici quelques questions supplémentaires:
Lorsque je fais le costchecker, le tarif d’émission diffère selon le réseau sur lequel on se connecte. Par exemple, de Belgique vers la France, c’est 19 centimes avec Mobistar et 24 centimes si on se connecte avec Proximus. Mais comment est-il possible de choisir l’un ou l’autre des réseaux? A t-on la main là-dessus?
Par ailleurs, vous parlez dans vos précédents commentaires de composer un numéro suivi de # pour être rappelé et avoir le correspondant. Est-ce le seul moyen d’avoir le tarif d’émission à 19 centimes? Si nous ne faisons pas cette opération, que se passe t-il?
Merci de vos réponses
Bonjour Quentin,
Le CostChecker permet de savoir exactement combien vous payez lors d’un appel et si vous êtes en roaming gratuit.
La puce Elyatel est capable de se connecter sur n’importe quel réseau (à trés peu d’exception). C’est pour cela que lorsque vous avez choisi un pays à partir du quel vous appelez, vous avez la liste des réseaux sur lesquel vous pouvez vous connecter.
En fonction du réseau, il est possible que le prix de la communication diffère. Naturellement, le mieux est de sélectionner le réseau le plus avantageux.
L’utilisation du # est nécessaire pour initier l’appel vers Elyatel. Certains téléphones (anciens) ne nécessitent pas cela.
Patrick
Merci de cette réponse Patrick.
J’ai commandé ma puce Elyatel et j’attends de la recevoir.
Par ailleurs, j’ai une nouvelle question concernant les SMS. Sont-ils disponibles avec Elyatel et à quel coût? (en émission et en réception, en France et à l’étranger).
Merci.
Bonjour Patrick…
J’ai coomandé une carte sim sur elyatel.com, je reçois une carte sim en +44, je vous appelle au 01…..
Pour vous expliquer que la puce envoyée ne correspond pas du tout à ce qui est mentionné sur le site.
Vous me proposez de vous retourner la sim en +44 pour et de recevoir une sim 06.
- je n’ai pas trouvé l’adresse de retour courrier.
- au téléphone il me semble avoir compris qu’avec la sim en 06 la validité du crédit est limitée ? pouvez vous vous expliquer sur le sujet.
cdt
Bonjour Emmanuel,
La puce « voyageur » qui propose le roaming gratuit dans 100 pays dispose d’un numéro de téléphone anglais (+44).
Pour répondre au marché Français, nous revendons une puce de ZeroForfait qui elle dispose d’un numéro en 06.
Bon après quelques tests, décu d’Elyatel, pour les raisons suivantes:
- Quand j’appelle, je laisse sonner quelques coups et je racroche, sans que la personne ai répondu, 19ct facturés……
- Quand j’appelle le numéro +447… il faut attendre 6 tonalités avant que le mobile commence à sonner…. les impacients auront déjà raccroché avant…
Et jamais reçu de cartes avec un numéro français…. bofbofbof…
Bonjour,
Voici les éléments de réponse :
1/ Quand vous faites un appel avec votre puce Elyatel qui dispose du numéro anglais, vous composez le numéro de téléphone de votre correspondant et la communication va être coupée.
2/ Notre système va vous rappeler et au moment ou vous avez décroché, contacte le destinataire.
Cela explique pourquoi vous êtes facturé quand votre correspondant ne répond pas ou que vous lui laissé un message.
Moins sérieux :
Dans quelle langue ont dit : ARABIA SAUDITA ?
Pourquoi, diable, dans la page de Recharge, Israel est coché par défaut en dépit de l’ordre alphabétique ?
Bonsoir Patrick et les autres…
J’ai 3 questions puis je plonge les yeux fermés, les bras tendus
1) Qu’en est-il de la portabilité ?
2) Je suis client de Zero-forfait depuis 2 jours (zut j’aurais du attendre) et mon forfait internet illimité sera activé le 01/04. Est-ce possible de basculer de ZF vers Elyatel ?
3) Je pars au Maroc dans 3 semaines et je suis prêt à jouer le cobaye moi aussi. Puis-je m’abonner avant la sortie de la dual SIM ?
Merci
En effet ,ce n’est vraiment pas clair…
Attn Patrick ou qq’un d’Elyatel : pouvez vous nous dire
1. quel réseau GSM en france vous utilisez
2. si on recoit une carte SIM francaise (le roaming international ne m’interesse pas) dans tous les cas
3. s’il y a possibilité de conserver son n° de GSM actuel (en fournissant le RIO)
4. si il y a un montant minimal pour le crédit ? et si sa validité est bien d’un an
Je remercie Patrick pour ses réponses. Dommage qu’il manque une fiche d’information standardisé et les conditions générales sur le site Elyatel !
à suivre
J’ai passé commande le 12 mars via le site elyatel.com, payé via Paypal, et rien reçu à ce jour, ni même une confirmation de commande de la part d’Elyatel…
Quel est le délais de livraison des Sim ?
Est-ce que quelqu’un à déjà commandé, une expérience avec Elyatel ?
Stéphane
Stéphane,
Je vous invite à me contacter car je n’ai effectivement pas trace de votre commande (a supposé que votre email sur paypal contient votre prénom) au 01 79 97 40 40.
Le délai moyen d’expédition est de quelques jours par voix postale. Nous expédions gratuitement en France et à l’étranger.
Patrick
J’étais trop impacient, j’ai bien reçu la Sim avec le numéro en +44 aujourd’hui, il me reste à l’activer et faire les premiers appels.
Par contre je n’ai pas reçu la Sim avec le numéro français.
Stéphane
bonsoir
comme tu es un des premiers utilisateurs si tu peux nous faire un résumé
qu’as tu acheté 1 ou 2 puces
prix
utilisation puce france en france
sms
etc….
contrat ?
merci
J’ai reçu une carte Sim avec un numéro de mobile Anglais +447700xxxx (aucun numéro français ou seconde sim) , et une lettre de bienvenue avec un numéro de téléphone sur Paris à appeler pour activer la Sim, par contre pas de notice d’utilisation… C’est un système de call back, d’ailleurs un peu comme tous les fournisseurs de Roaming free ou low cost, mais contrairement au autres, Elyatel ne fournis aucune indication sur la façon de consulter son solde, pas de site ou l’on peut voir son activité et son coûts (en tout cas j’ai reçu aucun infos à ce sujet, et rien sur leur site non plus).
Pouvoir voir son solde ainsi que le coût de ses appels, celà me semble pourtant indispensable, au moins via message ou serveur vocal. Par exemple en composant un numéro court, on reçoit en retour le solde ou le coût du dernier appel.
Patrick, pouvez-vous éclaircir ces points ? Merci.
Stéphane
Rebonsoir
merci pour ces réponses mais as tu commandé une ou 2 cartes sim (1 france et 1 étranger) pour quel prix ? Moi je trouve que cette offre est vraiment très floue et qu’il manque vraiment beaucoup d’infos !
merci
En fait en cliquant sur le lien « commander » de leur homepage, et tu es redirigé sur Paypal, tu fais le paiement de 19€ et pour ma part, j’ai reçun une seule sim, y a pas d’option pour une ou deux sim.
Et j’ai reçu une seule Sim, ce qui m’ennuie car je voulais un numéro de mobile français pour pouvoir gérer mon compte bancaire au CA, qui fonctionne avec des SMS, mais que sur un numéro de mobile français…
(j’habite en Suisse). Il y a rien sur le site Elytel qui détail le contenu de ce que l’on commande, et il y a des liens par contre sur le site de Zeroforfait, est-ce la même société… c’est très curieux…
bonjour jai recu ma carte mais le numero quon mas donner pour l activer ne fonctionne pas
Pour activer votre puce, il suffit d’appeler un numéro de téléphone fixe français qui est le +33179974028.
moi je peux vous dire que c’est des voleurs !pourquoi? et bien j’ai rçu ma carte sim elyatel que jai payé 19£ avec ZERO de credit de communication et j’ai jamais reussi a joindre le service client.et je peu vous dire que j’ai du le composer DIX fois.!!!vraimment null
Cher Ali,
Nous vous remercions d’avoir acheté la puce Elyatel a 19Euros.
Je note que vous avez bien reçu votre puce et je m’en félicite.
Par sécurité, les puces arrivent effectivement avec 0 de crédits. Il vous suffit d’appeler notre service au +33 1 79 97 40 28 ou +33 1 79 97 40 40 depuis votre ligne fixe par exemple et vous pourrez joindre un de nous qui ajoutera 9 euros de crédit sur votre puce.
Cher Ali, n’hésitez pas à m’appeler dans la minute ou vous lirez ce post.
Patrick
Petite question : la carte SIM avec numéro français obtenue par le partenariat Elyatel / Zeroforfait, c’est du prépayé qui pioche dans le même compte que celui rechargé par paypal ou c’est du postpayé ZF classique ?
Car bénéficier de ZF en prépayé, ça peut avoir aussi un intérêt…
Bonjour,
Nous avons voulu privilégier la transparence totale, ce qui fait que les deux puces ont deux comptes différents. Vous savez ce que vous consommez sur votre puce Française et votre puce pour voyager.
J’ai noté l’intérêt que pourrait suciter un compte commun et je l’ai remonté en interne chez nous.
Patrick
merci
le mieux serait de faire une fiche d’information ou faq complète destinée
aux utilisateurs france/ france (concurrence simyo….)
aux utilisations à l’étranger
bien préciser les coût pour les appellants France France (pour moi ce serait une seconde ligne et on s’appelle en famille),.
j’ai pas bien compris si le numéro attribué en france est bien en 06 ou n° anglais ?
Minimum conso ?
mode de paiement.
sms.
bof j’ai envoyé 2 mails (3 et 11 mars) au service contact contact@elyatel.com du site pas de réponse à ce jour ?
@sub13 : Bizarre, ils m’ont répondu sans attente sur le numéro en 01. Le 3 mars ça commence à dater. Un antispam serait-il passé par là ? (De ton côté ou du leur)
Bonjour,
Notre service sucite énormément la curiosité et nous recevons de trés nombreux mails. Cependant nous nous faisons un devoir de répondre à tous pour expliquer nos produits.
N’hésitez pas à m’envoyer directement votre mail (exceptionnellement) et je me ferai un plaisir de répondre à vos questions avec précision.
Un service de carte prépayés achetable dans un bureau peut-il voir le jour un de ces jours ?
Bonjour,
Notre politique est de privilégier un contact direct entre nos clients et nous en évitant tout intermédiaire pour des raisons de couts évidentes.
Cela permet de rester plus compétitif en terme de prix pour l’intéret de nos clients.
Le processus de vente et recharge sont possibles directement sur internet.
Est-ce que cette Sim peut être commandée en Belgique, ou est-elle réservée à la France ?
Bonjour,
L’intéret de la puce Elyatel est qu’elle fonctionne dans le monde entier. Il vous est possible de la commander et de l’utiliser en Belgique avec les memes conditions tarifaires qu’en France, à savoir : Pas de roaming et une communication au prix de 0.19 Eu /minute.
Bonjour,
Moi qui part en Bulgarie dans une semaine, je vais avoir l’occasion de tester leur service. Je viens de commander ma puce et me ferait un plaisir de vous tenir au courant.
Pierre
Ah ben ça c’est super Pierre! On compte sur toi alors pour nous tenir informés!
Personnellement je place beaucoup d’espoir dans ce nouvel opérateur et j’espère de tout coeur ne pas être déçu…
Tiens-nous au courant!
Pas très clair, tout cela pour moi !
Il me semble que les paiements se font via paypal et , cela ne me plait pas du tout !
En fait, cela était un choix délibéré de mettre paypal.
L’intéret de ce service est qu’il protège l’acheteur des problèmes de non livraison, ou mauvais fonctionnement, bref une livraison qui ne correspond à votre commande.
En mettant paypal, on sait que le client qui a commandé va recevoir sa puce et qu’il va etre satisfait de notre service, car sinon il a la possibilité de demander remboursement à paypal.
A contrario, pour un nouveau service, ca nous semblait trop direct de mettre un systeme de paiement qui demandait la carte bancaire de nos futurs clients.
Je crois CB (de préféence pour moi e-cartebleue) ou paypal, mais les infos sont vraiment très confuses attendons pour voir !
merci
« Vous remarquerez que cette réglementation n’est pas respectée par la plupart des opérateurs » : à chaque fois que je vérifie c’est respecté.
Il faut bien faire attention cependant à bien interpréter le texte d’origine car le tarif limité est celui hors-taxe.
Rebonsoir
je suis allé sur le site mais je n’ai pas trouvé les conditions générales de vente, de fiche d’info standardisé, tarif sms…..
à suivre
J’avais vu leur site, mais ils ont du progrès à faire :
* Ils promettent 1000% d’économie vers certaines destinations : à ce tarif là je veux bien téléphoner beaucoup ! (100% voulant dire gratuit…)
* Il y a très peu, c’était un numéro de service client en 08.99
* Par défaut, arrive t-on à avoir un numéro normal en 06 avec réception gratuite dans les pays annoncés ? (et non un numéro britannique en +44 77)
* Faut il utiliser Elyatel comme décrit sur http://sites.google.com/site/mobileitinerant/utiliser-votre-elyatel ? Si oui, c’est quand même préférable de le savoir à coup sûr avant souscription…
Bonjour,
Effectivement 100% = 0 = gratuit en reception dans 100 pays
Les personnes qui vous appelent doivent appeler un numéro de téléphone mobile anglais (+44), ce qui coute par exemple 0.32 Eur/min depuis une box internet.
En France Elyatel dispose egalement d’une solution en 06 sur laquelle vos correspondants pourront vous appeler aux conditions habituelles de leurs forfaits.
Il est possible egalement de cabler un numero 01 sur votre puce +44 afin de permettre a vos correspondants de vous joindre a des couts plus modiques.
Si vous devez vous rendre a l’etranger regulierement nous vous recommanderons la solution la plus adaptee a vos besoins en effectuant une simulation de cout entre les differentes hypotheses que vous nous presenterez, pour appeler moins cher de France vers l’etranger ou appeler moins cher de l’etranger vers la France.
Le numero du service client est desormais le 01 79 97 40 28
La fiche http://sites.google.com/site/mobileitinerant/utiliser-votre-elyatel a ete mise a jour
Cordialement
Patrick Lancier
Merci pour ces mises à jour
Je viens d’appeler le service client pour quelques dernières questions et je dois dire que je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité des réponses.
Je crois que je songerai sérieusement à Elyatel le jour où j’aurais besoin de façon sérieuse du roaming (actuellement ça ne fait que décompter mon crédit plus vite sans pour autant me faire payer plus cher par mois) ou peut-être à la fin de mon court engagement (qui au final ne m’aura pas tellement fait payer plus que le coût réel de mon mobile).
derniere question adresse du site elyatel ?
http://www.elyatel.com
bonsoir
autre question on peut payer par e-carte bleue ?
et les sms
merci
Oui, vous pouvez payer par e-carte bleue en appelant au 01 79 97 40 28.
Le cout de l’envoi des sms est de 0.15 cts d’euros. Pour cette utilité, nous vous conseillons l’utilisation de notre carte Elyatel/Zero Forfait avec l’envoi illimité de SMS à 9 Eu / mois.
Cordialement
Patrick LANCIER
merci pour ces infos c’est encore un peu confus
si je suis en France et que j’appelle fixe ou mobile en France c’est bien 0€19 la minute mais facturé à la seconde sans frais de connexion
Par contre si je suis en France quel est le coût pour les personne qui m’appellent depuis une ligne mobile France
pour les sms
Bonjour,
Je m’appelle Patrick Lancier et je fais partie de l’équipe Elyatel depuis ses débuts. Je suis là pour répondre à vos questions sur les produits Elyatel et vous montrer comment ils sont utiles, à un prix accessible et qu’ils amènent un vrai plus par rapport aux autres offres de téléphonie mobile.
Si vous êtes en France, vous pouvez appeler tous les opérateurs français pour 0.19 Eu / minute, sans frais de de connexion et facturée à la seconde. L’utilisation d’un numéro 06 est possible sur notre puce Elyatel/Zero forfait. L’autre puce, dédiée aux voyageurs, dispose elle d’un +44.
L’utilisation de la puce Elyatel reste trés simple à utiliser : Vous composez le numéro de votre correspondant suivi de #. Ca raccroche, ca vous rappelle et votre correspondant est à l’autre bout de la ligne
Nous sommes a votre disposition au 01 79 97 40 28 pour en discuter et effectuer les simulations de couts.
Cordialement
Patrick LANCIER
merci pour ces infos (il manque une fiche d’info standardisé pour que les choses soient plus claires).
par contre le numéro fourni est bien un 06 ou est-ce en option payante (j’ai entendu parlé de n° de mobile anglais, donc hors forfait pour mes correspondants qui m’appellent)
pour appeler il faut ajouter 33 ………# au num appellé (il faut donc ressaisir les numéros de son carnet de téléphone)
tarif des sms france / france 0,15 €
pour vous faire connaître vous pouvez participer au forum
http://forum.lesmobiles.com/viewtopic.php?f=36&t=68402&p=615869&e=615869
La puce dont vous parlez est celle destinée aux voyageurs et dispose d’un numéro mobile anglais (+44).
Les personnes qui vous appelent doivent effectivement appeler sur le +44. L’appel vous arrive, et si vous vous trouvez dans un des 100 pays cités sur notre site (www.elyatel.com) vous ne paierez aucun surcout de roaming en réception d’appel.
Imaginez, vous etes au sénégal, en france, en australie, on vous appelle et vous n’avez aucun surtaxe de roaming.
Et cela marche dans l’autre sens ! Quand vous appelez et que vous êtes dans 1 de ces 100 pays, la minute vous coute a partir de 0.19 Eu / minute.
Donc, oui, les gens qui appelent payent un appel international qui vous évite à vous de payer
—-
Pour etre honnete, l’ajout de signe # depend vraiment des téléphones. Nous avons rencontré les 2 cas. Cela étant dit, pour réutiliser votre carnet d’adresse, celui ci doit comporter les numéros au format international (+33…)
Ou autrement, même en ne demandant pas au correspondant d’appeler un +44, cela revient moins cher de ne pas décrocher sur sa SIM « classique » puis rappeler avec Elyatel que de payer du roaming en réception depuis les pays où c’est coûteux.
Il faut juste de préférence un deuxième téléphone (sauf double SIM), et il y en a des touts petits comme le Pico ou le MB-105 pour vraiment pas cher…
(Bon là où ça se complique c’est depuis les pays avec que du GSM-950 ,GSM 1900 ou CDMA car les bi-bandes européens ne passeront pas…)