Face aux innovations répétées de Zero Forfait, je désespérais d’une réaction de Simyo qui, après avoir réduit la durée de validité de ses recharges et bien que restant le leader incontesté du mobile low-cost en toute simplicité, a fait le dos rond pendant des mois en laissant son concurrent le devancer largement par la diversité de son offre: forfait sms, forfait data, forfait temps, formule de parrainage innovante avec commissionnement sur les communications… Mais bonne surprise: après avoir complété avec brio son interface client (dont les autres opérateurs, MVNO comme classiques, gagneraient à s’inspirer), Simyo innove enfin sur le plan commercial et propose depuis peu : la carte SIM à 3,90€; une formule de « forfait bloqué » 1h et [Lire la suite]
A deux jours de la sortie officielle de l’iPhone 4 d’Apple en France, Orange annonce ses prix et ouvre les pré-commandes dès demain 22 juin alors qu’SFR avait déjà ouvert les pré-commandes pour l’iPhone 4 depuis le 15 juin. Bouygues n’a pas annoncé de période de pré-commande mais ses prix sont relativement similaires à ceux des autres opérateurs. L’iPhone 4 est disponible en noir ou en blanc. Le modèle 16 Go est proposé à partir de 199€ et le 32 Go à partir de 299€. La date de sortie officielle de l’iPhone 4 est le 24 juin 2010. Orange et Bouygues se démarquent néanmoins d’SFR et proposent des offres de renouvellement pour les clients qui ont déjà au minimum 2900 points de [Lire la suite]
Je suis actuellement en déplacement au Brésil où je me suis rendu quelques jours pour une conférence. En bon connaisseur des bons plans du net et de la mobilité, j’ai bien sûr emporté avec moi une carte SIM Elyatel. Elyatel est cet opérateur téléphonique alternatif dont j’avais déjà parlé il y a plusieurs mois et qui propose le roaming gratuit dans une bonne centaine de pays à travers le monde – dont le Brésil et beaucoup d’autres pays d’Amérique latine. Les appels que j’ai reçu durant mon voyage ont donc été totalement gratuits et j’ai pu appeler à mon tour vers la France au tarif low cost de 0,23€/min – tant vers les fixes que les mobiles. Quelle chance que [Lire la suite]
L’offre quadruple play Ideo de Bouygues Telecom a déjà séduit plus de 428 000 abonnés au premier trimestre 2010. Baptisée « Ideo 24/24″, la nouvelle offre de Bouygues propose pour 99,80€/mois l’accès à internet, au téléphone fixe et mobile et à la télévision . Ce tarif équivaut selon les tarifs actuels du marché à payer 29,90€ pour la triple play (BBox avec internet+fixe+tv) et 69,90€ pour le forfait mobile en tout-illimité. Rapportée aux offres concurrentes, l’offre de forfait mobile comprise dans »Ideo 24/24″ donne droit pour moins de 69,90€ à de l’illimité voix et sms vers tous les fixes et mobiles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 et l’internet mobile illimité. La partie triple play est relativement classiquer et équivaut à une [Lire la suite]
Julie de Simyo a envoyé hier un mail à tous les clients Simyo pour nous annoncer que depuis aujourd’hui et jusqu’au 26 avril, les sms seraient à moitié prix, soit seulement 0,05€/sms. Cette promotion remplace temporairement l’offre tarifaire normale qui est de 0,10€/sms chez Simyo. Bon, c’est sûr que ce sont les clients Simyo actuels qui se sentiront plus concernés par cette promotion à durée limitée car les nouveaux clients doivent compter environ 48h après avoir passé commande pour recevoir leur carte SIM. Ca laisse néanmoins transparaître une certaine volonté de dynamisme tarifaire de la part de Simyo. C’est encourageant! Et il faudrait à mon avis que Simyo suive l’exemple de Zero Forfait et se montre beaucoup plus agressif sur [Lire la suite]
Eh oui, c’est mythique ou encore Meetic! Le géant de la rencontre sur le web se lance en effet dans la téléphonie mobile en investissant dans son propre MVNO sur le réseau SFR: Fluiid. L’offre devrait être lancée dès cet été, au plus tard en septembre, et se positionne comme l’opérateur qui « transforme les habitudes pour mieux prendre en compte le comportement réel du consommateur ». C’est en fait Marc Simonci, le fondateur de Meetic, qui à travers Jaina Capital, son fond de capital risque, a investi personnellement dans Fluiid. Il a aussi récemment investi dans Plyce, une autre start-up française qui va certainement devenir le Foursquare européen. Selon Simoncini (à propos de Fluiid), « il s’agit de bâtir de A à Z un nouvel [Lire la suite]
Virgin Mobile supprime la surfacturation du data au-delà de 300Mo et repasse en illimité Virgin Mobile est revenu sur la politique de surfacturation à 0,03€ par tranche de 10Ko de data consommé au-delà de 300Mo par mois qu’il avait instauré depuis le 17 février. Désormais l’Internet sera illimité avec une réduction du débit au-delà de 500Mo mais plus de surfacturation! Virgin Mobile avait créé la confusion en imposant cette surfacturation sur l’Internet pour les nouveaux clients ayant souscrit à une de ses offres après le 17 février. De nombreux mécontentements avaient été exprimés et Virgin a assurément eu raison de revenir sur sa décision. Cette suppression de la surfacturation concerne ainsi autant les abonnés actuels ayant souscrit à une offre avec [Lire la suite]
Eh bien si, figurez-vous qu’au contraire, c’est avec un coût à l’acquisition faible que, dans la durée, une offre sans engagement, flexible et en apparence aussi avantageuse sur le plan tarifaire (ou du moins perçue comme tel) que Zero Forfait – car segmentée par besoin spécifique (sms, Internet, voix ou faible conso) – risque de vous coûter beaucoup plus cher en utilisation qu’une offre MVNO avec engagement légèrement plus chère et incluant un mobile; sans même parler des autres offres sans engagement qui sont plus avantageuses que Zero Forfait tant sur le plan tarifaire que qualitatif. Ex: Virgin Liberty SIM 2h ou Liberty SIM 5h pour des offres complètes ou Simyo pour une offre prépayée simple, facile à souscrire et bon [Lire la suite]
Eh bien non, là aussi le coût d’acquisition est plus élevé chez Zero Forfait comparé aux autres opérateurs MVNO sans engagement! Et il vaudrait mieux se demander « pourquoi pas souscrire à Simyo ou à Virgin Mobile »! Après avoir montré en effet qu’il y avait en-dehors de trois situations spécifiques (faible consommation, solution temporaire ou option exclusive sms, voix ou Internet) un surcoût significatif d’utilisation (évaluable à plus de 17€/mois, soit 50% plus cher!) à rester chez Zero Forfait par rapport à une autre offre sans engagement telle que Virgin Mobile Liberty SIM chez qui le surcoût d’utilisation n’existe pas – le prix tout-compris du Liberty SIM est de loin le plus compétitif par rapport à toutes les offres équivalentes concurrentes, avec [Lire la suite]
Il existe en fait un surcoût d’utilisation à être chez Zero Forfait par rapport à d’autres opérateurs MVNO sans engagement… En dehors des trois situations spécifiques citées, le bénéfice du coût d’opportunité qu’on cherche à éviter en restant sur une offre sans engagement chez Zero Forfait s’annule et s’inverse car on paye justement un surcoût au fil du temps pour se garder le bénéfice de la liberté de partir à tout moment – et l’opportunité de ne pas partir devient en fait une charge qui se traduit par un surcoût d’utilisation. La raison de cette inversion de la charge du coût d’opportunité se retrouvant dans le surcoût d’utilisation est en fait tout simplement la segmentation de l’offre sans engagement de Zero [Lire la suite]
Dernier commentaire